Программа и содержание
Лучший ответ опять пришёл вам в голову после разговора? Хватит выигрывать споры по дороге домой.
На знакомстве, совещании или неудобном разговоре нужны слова, которые вы сможете произнести сейчас. Здесь разбираются именно такие моменты: как начать беседу, когда нечего сказать; отказать, когда на вас давят; возразить, не устроив скандал; исправить впечатление после неудачной фразы. С примерами разговоров и приёмами, которые можно пробовать при ближайшей встрече.
Откройте книгу перед разговором, который давно откладываете. Пусть на этот раз вас услышат вовремя.