О курсе
Издание представляет собой книгу о продажах, оформленную в формате живого диалога с бизнес-тренером. По описанию, автор опирается на опыт проведения тренингов и приводит реальные кейсы, а также цитаты, иллюстрирующие отдельные тезисы о продажах.
В материалах рассматриваются темы, связанные с отказом от давления в продажах, выстраиванием коммуникации с клиентом и пониманием того, что именно приобретает покупатель. Отдельное внимание в описании уделено фигуре продавца-эксперта и отношению к процессу продаж.
Структура книги построена вокруг вопросов, которые автор разбирает в главах. Среди заявленных тем — переход от навязывания к помощи клиенту, язык общения с заказчиком, мотивация и удовлетворение от работы в продажах.
Электронная версия книги доступна для чтения в форматах PDF и FB2. В описании также упоминается, что издание попадало в число популярных книг на ЛитРес в 2023 году.
Что рассматривается в программе
- рассматривается переход от давления в продажах к помощи клиенту
- разбирается язык общения с заказчиком и формулировки без слова «проблема»
- обсуждается, что именно приобретает клиент при покупке товара или услуги
- рассматривается образ продавца-эксперта и его коммуникация
- затрагивается тема отношения к процессу продаж и удовлетворения от работы
Кому может быть полезен курс
- тем, кто интересуется темой продаж и коммуникации с клиентами
- специалистам, которым нужно ознакомиться с подходами к позиционированию продавца-эксперта
- читателям, которые ищут материал в формате диалога и практических кейсов
Вопросы о программе
В каком формате представлена книга?
Электронная книга доступна в форматах PDF и FB2.
На чём основан материал книги?
По описанию, автор опирается на опыт проведения тренингов и приводит реальные кейсы из практики продаж.
Какие темы рассматриваются в книге?
Среди заявленных тем — отказ от давления в продажах, язык общения с клиентом, понимание того, что покупает клиент, и позиционирование продавца-эксперта.