О курсе
Комплект представляет собой набор готовых материалов в формате PDF, адресованных руководителям детских центров и студий, которые готовятся к началу учебного сезона. Основой служит четырёхнедельная дорожная карта с середины августа до середины сентября, расписанная по дням: в ней указано, какие публикации размещать, кому писать, какие акции запускать и когда обзванивать старую базу клиентов. По замыслу автора, администратор может открыть план на текущий день и выполнить конкретную задачу, например отправить готовый текст рассылки или обзвонить часть «спящей» базы.
Что рассматривается в программе
- Работа с четырёхнедельным планом действий по дням.
- Использование сценариев обзвона и рассылок для возврата клиентов после лета.
- Разбор механик сезонных акций с готовыми текстами анонсов и условиями.
- Подготовка и проведение дня открытых дверей по предложенному сценарию.
- Проверка готовности центра к 1 сентября по чек-листу.
- Анализ УТП и цен перед новым сезоном.
- Работа со скриптами для администраторов на темы цены и возражений.
- Проведение коротких еженедельных планёрок по маркетингу.
Кому может быть полезен курс
- Руководителям детских центров и образовательных студий, которым нужно подготовиться к сентябрьскому сезону.
- Администраторам, работающим с базой клиентов и звонками.
- Тем, кто интересуется маркетингом в сфере дополнительного образования.
- Специалистам, которым нужно ознакомиться с готовыми сценариями акций и мероприятия.
Вопросы о программе
Для кого предназначен этот комплект материалов?
В описании указано, что материалы адресованы руководителям детских центров и студий, которые готовятся к сентябрьскому сезону. Также упоминаются администраторы, для которых предусмотрены скрипты и задачи.
Что входит в комплект?
В состав входят: четырёхнедельный план «Захвата сентября», набор сценариев реактивации и возврата клиентов, конструктор сезонных акций, сценарий дня открытых дверей, чек-лист готовности центра к 1 сентября, инструкции по анализу УТП и повышению цен, антикризисный план, структура еженедельной планёрки и скрипты для администраторов.
В каком формате представлены материалы?
В исходных сведениях указан формат PDF.
Нужно ли адаптировать материалы под свой центр?
В описании отмечено, что материалы нужно адаптировать, но при этом подчёркивается наличие конкретного и подробного плана действий.