Ольга Грищенко ― Претензии как игра. Тариф Гайд / f5game - игра + запись мастер-класса
Ольга Грищенко ― Претензии как игра. Тариф ГайдГайд-игра и запись мастер-класса Ольги Грищенко посвящены теме претензий и сложных разговоров. В программе рассматриваются принципы реакции на претензии, разбор ситуаций в игровой форме, авторские техники, стоп-слова и готовые фразы-шаблоны. Материал ориентирован на применение в рабочих, деловых и личных коммуникациях.
Подробнее →